机场简介

杭州萧山国际机场位于浙江省杭州市东部，距市中心27公里。

机场占地面积达到10平方公里；拥有两条跑道，可起降目前世界上最先进的空客A380飞机；拥有多座航站楼，总面积达到37万平方米；机坪面积达到90万平方米。可满足年旅客吞吐量3300万人次、货邮吞吐量80.5万吨、航班起降量26万架次的保障需求。消防救援设施按9级标准配置。是中国内地五大航空口岸、十大机场和世界百强机场之一。

机场平面图

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航站楼各楼层功能介绍

三层为出发大厅

一层为到达大厅，出租车、大巴停车区和停车场

T2为国际航站楼；T1、T3、T4为国内航站楼

南航在T4航站楼内

乘机流程

第一步：办理乘机手续（托运行李、换取登机牌）

·在办理乘机手续之前，请到航班显示屏查知您的航班所对应的办票柜台号等相关信息。

·请您凭机票及本人有效身份证件到相应办票柜台办理乘机登记和行李托运手续，领取登机牌。

·如果您持电子客票，且没有需要托运的行李，可前往自助值机柜台办理乘机手续。

第二步：安全检查

·请提前准备好登机牌、机票和有效身份证件，并交给安全检查员查验。

·为确保飞行安全，旅客须从安全检测门通过，随身行李物品须经X光机检查。

·如果您的有效身份证件遗失、破损、过期，可以到机场航站楼派出所办理临时身份证明，以供办理乘机手续使用。

第三步：登机

·通常情况下，航班起飞前约30分钟开始登机，请您留意广播提示及航班信息显示。登机时需要出示登机牌，请您提前准备好。

机场公用设施

萧山机场拥有方便齐全的公用设施，设有外币兑换、多媒体电话等服务。

外币兑换：提供兑换人民币、美元、港币、英镑、日元、欧元等17种货币。机场内共有两家分店提供外币兑换服务。

机场交通指南

1、机场巴士乘坐指南：

机场巴士候车室位置：位于机场候机楼到达厅14号门

（1）杭州市内—机场

武林门民航售票处至萧山机场。首班05:00 末班21:00。05:00---17:00每15分钟1班。17:00---21:00 每30分钟1班。票价：20元。行车时间1小时左右。

平海路至萧山机场。首班05:15 末班20:45，每30分1班。站点位置：平海路维景酒店、城站火车站长途汽车客运站内（清泰立交桥下，环城东路12—8号）。票价：20元。行车时间40分钟左右。

此外，还设有火车东站专线、滨江线、下沙线、汽车北站（九堡客运中心）专线、汽车南站线、汽车西站线、朝晖线、蒋村线、黄龙（集散中心）线。票价均为20元，具体发车时间可咨询：+86 571 96299。

（2）杭州周边城市—机场

萧山城区、绍兴、柯桥、 义务、 金华、 苏州、青田、诸暨、东阳横店、湖州、武康、新昌、嵊州、 嘉兴、海宁、永康、台州（淑江 路桥 黄岩）、乌镇、 安吉、 上虞、 临平、 衢州、 临海、 丽水、 临安、 余杭 、舟山沈家门、 千岛湖、 富阳 、浦江、 温岭、 长兴等周边城市均有前往机场的巴士。票价和具体发车时间可咨询：+86 571 96299。

2、出租乘坐指南：

T4出租车上客区位于交通中心1F层西侧。

3、自驾车指南：

自驾车可从市区上钱江二桥（沪杭甬高速）直接到机场，距市中心27公里。行车时间在50分钟左右。

4、地铁指南：

目前机场开通的地铁线有1号线、7号线与19号线。

杭州地铁服务热线：96600

办理值机柜台介绍

国内值机柜台为P岛，国内出发旅客可从国内出发21号门进入办理值机。 其中P26-27 南航快线柜台、P28 优惠升舱柜台、P29 高端柜台为头等舱、公务舱及明珠金银卡旅客办理值机。

开放时间：航班预计起飞前2小时

截止时间：预定始发时间前40分钟截止办理手续

机场停车

据2022年9月杭州萧山国际机场官网信息显示，机场共有六个停车场，分别为交通中心停车库、交通中心旅游车停车场、P4（临）停车场以及P5（临）停车场。 以下为杭州萧山国际机场停车场信息：

监督电话：0571－12358

服务电话：0571－96299

萧山机场电话咨询：0571-96299。